Политика обработки персональных данных

Редакция от «_8_» __августа__ 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок и условия обработки персональных данных, осуществляемой ООО «Ай Ти Центр» (далее — Оператор), при использовании сайта itcnt46.ru.

1.2. Оператор: ООО «Ай Ти Центр». Адрес: 305047, Российская Федерация, г. Курск, ул. Энгельса, д. 169, лит. В2. Электронная почта: zakaz@it-cnt.ru, sale@it-cnt.ru. Телефон: +7 (4712) 446-111.

1.3. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Гражданским кодексом РФ, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и иными применимыми нормативными актами.

1.4. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор получает о посетителях сайта, лицах, направляющих заявки, покупателях, представителях организаций и иных пользователях сайта.

1.5. Использование сайта без отправки форм не означает согласие на обработку данных, для которой законом требуется отдельное согласие. Перед отправкой заявки пользователь самостоятельно подтверждает согласие на обработку указанного им адреса электронной почты.

2. Основные понятия

Персональные данные — информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу.

Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу, блокирование и уничтожение.

Автоматизированная обработка — обработка с использованием средств вычислительной техники.

Пользователь — физическое лицо, использующее сайт или направляющее Оператору заявку.

3. Цели обработки

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные для:

приёма и обработки заявок по товарам и услугам;
предоставления информации о наличии, характеристиках и стоимости товаров;
обратной связи с пользователем;
подготовки, заключения и исполнения договоров;
ведения бухгалтерского, налогового и управленческого учёта;
обработки претензий и обращений;
обеспечения безопасности и стабильной работы сайта;
предотвращения мошенничества, автоматизированного спама и повторных заявок;
ведения обезличенной статистики посещаемости и улучшения сайта;
исполнения требований законодательства Российской Федерации.

3.2. Персональные данные не используются для автоматического принятия решений, порождающих юридические последствия для пользователя.

4. Обрабатываемые данные

4.1. При отправке заявки обрабатываются:

адрес электронной почты;
состав заявки или корзины;
наименования товаров и их количество;
номер и статус заявки;
дата и время отправки;
содержание переписки и обращений;
сведения, добровольно сообщённые пользователем.

4.2. Для обеспечения работы и безопасности сайта могут обрабатываться технические сведения:

IP-адрес;
адрес посещённой страницы;
дата и время обращения;
источник перехода;
тип устройства и браузера;
операционная система;
User-Agent;
технические идентификаторы сессии;
сведения об ошибках и подозрительной активности.

4.3. Статистика посещений хранится преимущественно в агрегированном виде. Оператор не использует её для установления личности посетителя.

4.4. Оператор не обрабатывает через публичные формы сайта специальные категории персональных данных, биометрические данные, сведения о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях или интимной жизни.

5. Правовые основания

Основаниями обработки являются согласие субъекта, действия по инициативе пользователя до заключения договора, заключение и исполнение договора, исполнение обязанностей Оператора по законодательству, а также законный интерес Оператора в обеспечении безопасности сайта при условии соблюдения прав пользователя.

6. Порядок и сроки обработки

6.1. Обработка выполняется автоматизированным и неавтоматизированным способами с соблюдением принципов законности, справедливости, минимизации и ограничения обработки заявленными целями.

6.2. Данные заявки хранятся до завершения её обработки, а затем — в течение срока, необходимого для разрешения возможных претензий, но не более трёх лет, если больший срок не установлен законом или договором.

6.3. Данные бухгалтерского и налогового учёта хранятся в сроки, установленные законодательством.

6.4. Технические журналы безопасности хранятся не дольше 12 месяцев, если их дальнейшее хранение не требуется для расследования инцидента или исполнения закона.

6.5. Данные уничтожаются или обезличиваются после достижения целей обработки, истечения установленных сроков либо получения законного требования субъекта, если отсутствуют основания для продолжения обработки.

7. Cookies и локальное хранилище

7.1. Сайт может использовать необходимые cookies и локальное хранилище браузера для сохранения сессии, состояния корзины, пользовательских настроек, обеспечения авторизации и безопасности.

7.2. Пользователь может удалить или заблокировать cookies в настройках браузера. Это может привести к некорректной работе корзины, авторизации и отдельных функций сайта.

7.3. Сайт не использует технические данные для скрытого формирования рекламных профилей пользователей.

8. Передача данных

8.1. Оператор не распространяет и не продаёт персональные данные.

8.2. Данные могут предоставляться работникам Оператора, хостинг-провайдеру, техническим подрядчикам, службам доставки, платёжным или иным исполнителям только в объёме, необходимом для соответствующей цели, и при наличии законного основания.

8.3. Данные могут быть переданы государственным органам в случаях и порядке, установленных законодательством.

8.4. Трансграничная передача персональных данных специально не осуществляется. При необходимости такой передачи Оператор предварительно выполняет требования законодательства РФ.

8.5. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации.

9. Защита персональных данных

Оператор применяет правовые, организационные и технические меры защиты: ограничение доступа, разграничение прав пользователей, использование паролей и средств авторизации, резервное копирование, журналирование событий, антивирусную защиту, защищённое соединение HTTPS, обновление программного обеспечения, контроль уязвимостей и реагирование на инциденты.

Доступ получают только лица, которым он необходим для выполнения обязанностей. Эти лица обязаны соблюдать конфиденциальность.

10. Права пользователя

Пользователь вправе получать сведения об обработке своих данных; требовать их уточнения, блокирования или уничтожения; отозвать согласие; возражать против обработки; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде; требовать прекращения обработки, если отсутствуют законные основания для её продолжения.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до его получения, и не прекращает обработку, необходимую для исполнения закона или договора.

11. Обращения пользователей

Обращение можно направить по адресу: 305047, г. Курск, ул. Энгельса, д. 169, лит. В2 либо на zakaz@it-cnt.ru или sale@it-cnt.ru.

В обращении следует указать Ф.И.О., контактные данные, описание требования и сведения, позволяющие подтвердить отношение пользователя к запрашиваемым данным. Оператор рассматривает обращения в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

12. Заключительные положения

Оператор вправе изменять Политику при изменении законодательства, способов обработки или работы сайта. Новая редакция действует с момента публикации на сайте. Актуальная версия постоянно доступна на странице «Политика обработки персональных данных».

Перед публикацией рекомендую добавить в пункт 1.2 ИНН и ОГРН ООО «Ай Ти Центр», а также указать фактическую дату утверждения.